제품 만들기보다 첫 고객 찾기가 더 어렵다는 SaaS 창업자의 글

r/SaaS 이용자는 SaaS 제품을 만들 때 코딩이 가장 어려울 것이라고 생각했지만, 실제로는 제품을 낸 뒤가 더 어려웠다고 썼다. 글쓴이는 첫 고객을 얻고, 낯선 제품을 믿게 만들고, 사용자가 거의 없을 때 피드백을 받는 일이 더 큰 과제였다고 말했다. 또 작은 UI 수정을 오래 하는 것보다 잠재 고객과 15분 대화한 것이 더 도움이 됐다고 했다.

핵심 포인트

  • 글쓴이는 처음에 SaaS 제품에서 코딩이 가장 어려울 것이라고 생각했다.
  • 제품을 만든 뒤 첫 고객을 얻는 일이 더 어렵다고 말했다.
  • 낯선 제품을 사람들이 믿게 만드는 것도 큰 과제라고 했다.
  • 사용자가 적으면 피드백을 받기 어렵다고 설명했다.
  • 잠재 고객과 짧게 대화한 것이 긴 개발 작업보다 더 유용한 통찰을 줬다고 했다.

용어 한 줄 설명

r/SaaS
소프트웨어 구독 사업을 만드는 사람들이 의견을 나누는 Reddit 게시판입니다.
SaaS
인터넷으로 쓰는 유료 소프트웨어 서비스입니다.
코딩
컴퓨터가 이해할 수 있는 언어로 명령을 작성하여 프로그램을 만드는 일입니다.
피드백
사용자가 한 행동이 맞는지 틀린지 알려주는 반응입니다.
잠재 고객
우리 제품을 살 가능성이 있는 사람이나 기업을 말합니다.
비즈니스
돈을 벌기 위해 가치 있는 것을 만들어 파는 모든 활동을 말합니다.
병목
전체 일이 빨리 끝나지 못하게 막는 가장 큰 지점입니다.
개발
컴퓨터 프로그램을 만드는 모든 과정입니다.
원문 보기