구글 리뷰 관리 서비스, 월 2만 원이면 쓰실래요?

구글 지도 리뷰를 좋게 관리해 주는 서비스를 만들려는 아이디어입니다. 좋은 평가는 공개하고 나쁜 평가는 따로 받아서 사업을 돕는 방식입니다.

식당이나 카페 같은 작은 가게 운영자를 위한 서비스 아이디어입니다. 손님이 남기는 평가를 먼저 걸러주는 통로 역할을 합니다. 기분이 좋은 손님은 구글 리뷰로 보내서 별점을 높이도록 유도합니다. 반대로 불만족한 손님은 가게 주인만 볼 수 있는 비공개 창구로 안내합니다. 이렇게 하면 나쁜 후기가 인터넷에 퍼지는 것을 막으면서 서비스는 개선할 수 있습니다. 1인 창업자가 만들어서 팔기 좋은 전형적인 마이크로 SaaS 모델입니다.

핵심 포인트

  • 긍정적인 후기만 구글 지도에 공개되도록 유도합니다.
  • 부정적인 불만은 사장님에게만 전달해서 내부적으로 해결합니다.
  • 월 20달러(약 2만 7천 원) 정도의 구독료를 생각하고 있습니다.
  • 작은 문제 하나를 해결해 주는 간단한 소프트웨어 아이디어입니다.

용어 한 줄 설명

아이디어
새로운 사업이나 제품을 만들기 위한 생각이나 구상입니다.
구글 리뷰
구글 지도에서 사람들이 가게에 대해 남기는 별점과 후기입니다.
마이크로 SaaS
혼자 또는 소수가 운영하는 아주 작은 규모의 월정액 웹 서비스입니다.
SaaS
인터넷으로 쓰는 유료 소프트웨어 서비스입니다.
구독
매달 정해진 돈을 내고 서비스를 자유롭게 이용하는 방식입니다.
소프트웨어
컴퓨터나 스마트 장치에서 작업을 수행하는 프로그램입니다.
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