B2B 마이크로 SaaS가 겪는 초기 마케팅 막막함
B2B 마이크로 SaaS 제품은 완성도가 괜찮아 보여도, 실제 고객 반응을 얻고 알맞은 사람들에게 닿는 일이 어렵다. 같은 분야에 이미 성공한 경쟁자가 있어 시장 자체는 있어 보이지만, 제품 홍보만으로는 참여나 문의가 잘 생기지 않는다. 목표 고객을 정하고, 그들이 모여 있는 페이스북 그룹에 글을 올리고, 소셜미디어에서 제품을 알리고, 유료 홍보도 시도했지만 뚜렷한 성과가 없다. 핵심 고민은 제품 문제가 아니라, 어떤 채널과 방식으로 첫 고객의 관심을 얻을 수 있는지다.
핵심 포인트
용어 한 줄 설명
- B2B
- 개인 소비자가 아닌 다른 기업을 대상으로 제품이나 서비스를 파는 사업 방식입니다.
- 마이크로 SaaS
- 혼자 또는 소수가 운영하는 아주 작은 규모의 월정액 웹 서비스입니다.
- 마이크
- 소리를 입력받는 휴대폰이나 컴퓨터의 장치다.
- SaaS
- 인터넷으로 쓰는 유료 소프트웨어 서비스입니다.
- 목표 고객
- 제품을 가장 필요로 하고 돈을 낼 가능성이 큰 사람이나 회사다.
- 미디어
- TV, 인터넷, SNS처럼 정보를 전달하고 공유하는 수단입니다.
- 비즈니스
- 돈을 벌기 위해 가치 있는 것을 만들어 파는 모든 활동을 말합니다.
- 고객 확보
- 제품을 쓸 사람을 찾고 실제 고객으로 만드는 일입니다.