AI 비용이 드는 제품에서 무료 체험을 줄지 고민하는 창업자
한 SaaS 창업자가 무료 체험을 제공해야 할지 묻고 있다. 글쓴이는 무료 체험이 초기 피드백을 얻는 데 도움이 될 수 있지만, 체험 사용자가 실제 구매자로 바뀌지 않을 수도 있다고 걱정한다. 제품이 AI APIs에 의존하기 때문에 무료 체험도 실제 비용이 든다고 설명한다. 그래서 처음부터 paywall을 두는 편이 나은지도 질문한다.
핵심 포인트
용어 한 줄 설명
- SaaS
- 인터넷으로 쓰는 유료 소프트웨어 서비스입니다.
- 무료 체험
- 돈을 내기 전에 일정 기간 서비스를 써보게 하는 방식입니다.
- 피드백
- 사용자가 한 행동이 맞는지 틀린지 알려주는 반응입니다.
- AI APIs
- 앱이 외부 AI 서비스를 불러와 답변이나 기능을 만들 때 쓰는 연결 방식이다.
- paywall
- 일정 조건 뒤에는 돈을 내야 계속 쓸 수 있게 막는 장치입니다.
- 비즈니스
- 돈을 벌기 위해 가치 있는 것을 만들어 파는 모든 활동을 말합니다.
- 진입 장벽
- 사용자가 새로운 제품이나 서비스를 처음 사용하기 위해 겪어야 하는 가입, 결제 등의 번거로운 과정입니다.
- 사용량 제한
- 일정 시간 안에 AI를 쓸 수 있는 양에 걸리는 제한입니다.