첫 유료 리뷰 10개를 받는 현실적인 방법
서비스 초기 단계에서 신뢰도를 높여주는 첫 리뷰 10개를 모으는 다양한 경험담을 나눕니다. 지인에게 부탁하거나 특정 커뮤니티에서 직접 발로 뛰는 과정이 핵심입니다.
온라인 서비스인 SaaS를 처음 출시하면 아무도 리뷰를 남기지 않아 막막할 때가 많습니다. 사용자들은 지인에게 무료로 서비스를 제공하고 리뷰를 요청하거나, 서비스와 관련된 작은 커뮤니티에서 적극적으로 소통하며 신뢰를 쌓으라고 조언합니다. 특히 Cold email보다는 이미 관계가 형성된 곳에서 정중하게 도움을 요청하는 것이 성공률이 높습니다. 이러한 초기 리뷰들은 향후 새로운 사용자가 결제를 결정하는 데 매우 중요한 역할을 합니다.
핵심 포인트
용어 한 줄 설명
- SaaS
- 인터넷으로 쓰는 유료 소프트웨어 서비스입니다.
- Cold email
- 한 번도 연락해 본 적 없는 사람에게 비즈니스 목적으로 보내는 이메일입니다.
- 피드백
- 사용자가 한 행동이 맞는지 틀린지 알려주는 반응입니다.
- 타겟
- 내 물건이나 서비스를 사줄 가능성이 가장 높은 목표 고객층입니다.