30개 이상의 SaaS 웹사이트 분석에서 발견된 공통 실수
한 창업자가 30개가 넘는 SaaS 웹사이트를 직접 점검한 결과, 많은 곳이 비슷한 실수를 반복하고 있었습니다. 이런 간단한 문제들만 고쳐도 방문자를 실제 고객으로 바꾸는 확률이 높아집니다.
대부분의 웹사이트는 첫 몇 초 안에 무엇을 하는 서비스인지 명확하게 설명하지 못했습니다. 서비스 운영자들은 고객이 이해하기 힘든 어려운 전문용어를 사용해 오히려 구매 의욕을 꺾고 있었습니다. 분석 결과에 따르면, 명확한 제목과 눈에 띄는 버튼 배치 같은 작은 변화가 매출에 큰 영향을 줍니다. 혼자 비즈니스를 운영하는 사람들에게는 웹사이트가 영업사원 역할을 대신해야 하므로 이러한 기본기가 매우 중요합니다.
핵심 포인트
- 페이지 가장 윗부분에 핵심 혜택을 한 문장으로 적으세요.
- 누구나 바로 이해할 수 있는 쉬운 일상어를 사용하세요.
- 구매하기나 가입하기 버튼을 눈에 잘 띄게 만드세요.
- 실제 사용자의 후기를 보여주어 신뢰를 쌓으세요.
용어 한 줄 설명
- SaaS
- 인터넷으로 쓰는 유료 소프트웨어 서비스입니다.
- 비즈니스
- 돈을 벌기 위해 가치 있는 것을 만들어 파는 모든 활동을 말합니다.